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  • ルミネカードについて

    下記事項に関しては、カード発行会社の≪VIEW≫ルミネカード専用ダイヤルにて承ります。
    • 住所変更・口座変更・名義変更などの各種変更について
    • ご利用明細について
    • Suica・Suica定期券でのご利用について
    • カードの発行・更新・お届けについて
    • ビューサンクスポイントについて
    • 旅行傷害保険について
    ルミネカード専用ダイヤル
    03-6685-9000
    9:00 ~ 21:00 (年末年始除く)
    ※詳しくはビューカードのホームページへ
  • ルミネ商品券について

    使用できる店舗
    大宮店北千住店池袋店有楽町店新宿店ルミネエスト新宿店立川店横浜店町田店荻窪店藤沢店川越店ルミネ ザ・キッチン品川店大船ルミネウィングニュウマン
    使用できないショップ
    一部除外店・除外品目がございます。詳しくはショップにお問い合わせください。
    有効期限
    ございません。いつでもご利用いただけます。
  • ルミネでご利用頂ける商品券・
    ギフトカードについて

    • ルミネ商品券
    • ONE LUMINE お買い物券
    • びゅう商品券
    • JR共通商品券
    • VJAギフトカード(旧VISAギフトカード)
    • JCBギフトカード
    • UCギフトカード
    • 三菱UFJニコスギフトカード
    • JTBナイスショップ
    • ダイナースロイヤルチェック
    • ワイジェイカード(旧楽天KCギフトカード)
    • 占いコーナーやお直しサービス等、一部除外店・除外品目がございます。
    • 全国百貨店共通商品券はご利用いただけません。
    • 上記以外の商品券・ギフトカードのご利用に関しては、ルミネ各店にお問い合わせください。
  • ルミネのネット通販「アイルミネ」について

    (受付時間 11 : 30 ~ 19 : 30)
    アイルミネ カスタマー サポートセンター
    アイルミネのお問い合わせフォームからもご利用いただけます。 ※メールからのお問い合わせの場合、回答にお時間をいただくことがございますがご了承ください。
その他お問い合わせはこちら ルミネお客様相談室0120-639-003
(受付時間 9:30~18:00/年末年始、土・日・祝除く)
  • 一般のお客さま専用となります。新規お取引等のご相談につきましてはこのお問い合わせフォームからは対応致しかねますのでご了承ください。